O que faz uma pessoa excelente? - Renato Cardoso

A pergunta tem duplo sentido. (1) Quais as qualidades que fazem uma pessoa ser excelente? E (2) o que uma pessoa excelente faz? Duas perguntas importantíssimas para quem busca estar no topo da montanha, entre os primeiros dez, cinco ou dois por cento de sua classe, profissão, mercado ou qualquer outra área.

As respostas não caberiam em um blog post, por isso não considere o que vou dizer como único e definitivo. Que sirva apenas para despertar sua imaginação.
Uma das qualidades principais de uma pessoa excelente é ter padrões altos para si mesma. Ela exige de si o melhor desempenho. Sempre busca se superar. Não aceita fazer apenas o que é bom, mas somente o melhor — e sabe que o melhor de hoje será o bom de amanhã. Ela não perde de vista os seus concorrentes, mas seu principal motivador não são eles. Sabe que guiar-se pelos concorrentes não é liderar. Seu maior concorrente é ela mesma. Seus alvos são ditados pelos padrões que ela determina.
E claro, essa qualidade principal — ter altos padrões — dita o seu comportamento e responde a segunda pergunta: O que uma pessoa excelente faz? Aqui vão dez coisas:

1. Pensa grande
2. É disciplinada em seu comportamento
3. É obstinada pelo sucesso
4. Odeia o fracasso
5. Não perde tempo com bobagens
6. Associa-se com pessoas excelentes
7. Detesta se associar com pessoas medíocres
8. Não despreza os detalhes
9. Aceita críticas que lhe ajudem a melhorar
10. Faz perguntas inteligentes

Teoricamente, primeiro você tem que ser excelente, para depois fazer coisas excelentes. Mas o contrário também funciona. Se você decidir fazer as coisas com excelência, e persistir consistentemente nisso, eventualmente você se tornará uma pessoa excelente.
A subida é íngreme. Poucos chegam lá. Mas a vista é maravilhosa.

http://www.renatocardoso.com/blog/2013/10/31/o-que-faz-uma-pessoa-excelente/

E-mails eficientes - Patricia Lages

      Uma das ferramentas mais formidáveis que inventaram foi a internet. Lembro-me que um professor de informática me disse, vários anos atrás que, no futuro, iríamos enviar cartas eletrônicas via computador e que, além de chegarem ao seu destinatário segundos depois, ainda por cima seria de graça.
      Na época achei o cara um tremendo maluco, mas o futuro chegou e tive que engolir o quiabo, quer dizer, engolir minha ignorância. Explico sobre o quiabo: é que o nome do professor era Losquiavo, mas claro que eu o apelidei de “Los-quiabo”. E quando ele pegava no meu pé virava “Los-diabo”. Sim, eu era uma peste, mas Deus é poderoso! Vamos então saber um pouquinho sobre como enviar e-mails mais eficientes.

Assinatura
Antes de qualquer coisa: e-mail sem assinatura é e-mail de ninguém. Tenha sua assinatura já gravada no seu programa de e-mails para agilizar seu dia-a-dia. Uma assinatura eficiente traz seu nome completo, seus telefones (fixo e celular) sempre com o DDD e o site da sua empresa, se for o caso. Não é necessário ter o endereço fixo com CEP, nem muitos detalhes além dos citados.
Evite aquelas animações com macaquinhos voando entre borboletas e sapos saltando na lagoa. Além de parecer que você enviou o e-mail do jardim de infância, fica difícil se concentrar na leitura com aquelas coisas pulando. Nada de bicho!

Assunto
Escolha muito bem o assunto, pois é ele que vai resumir o tema do seu e-mail. Tente ser o mais clara e objetiva possível. Outra dica é escolher um título que se sobressaia entre as outras dúzias de e-mails que recebemos por dia. Evite coisas como: “Oiê”, “Contato”, “Para fulana” etc. Prefira alguma coisa que vai chamar a atenção da pessoa. Use sua criatividade com bom senso!

E-mails curtos
Se você precisa marcar uma reunião com várias pessoas, facilite a vida de todos e mande um e-mail para o grupo inteiro usando o recurso Cc. (com cópia). Seja breve, mas não deixe de citar informações importantes. Várias vezes recebi e-mails sem assunto e com textos parecidos com este:
“Oi, gostaria de marcar uma reunião com você, vamos combinar. Alê.”
E aí eu fico a pensar: reunião sobre o quê? Quando? Será urgente? Será para a semana que vem? Quem é Alê? É homem ou mulher? Trabalha onde? Será que esse e-mail era mesmo para mim? Que confusão! Veja abaixo um exemplo de e-mail breve, porém completo:

Assunto: Reunião de condomínio
Bom dia a todos,
Gostaria de agendar uma reunião para tratarmos sobre o uso das vagas de garagem do 1º subsolo. Sugiro a próxima quarta-feira, dia 8, às 20h ou o sábado, 11, às 18h.
Peço que cada um responda a este e-mail até amanhã, votando na data mais conveniente (não é necessário copiar os outros moradores). Firmada a data, colocaremos um aviso em nosso mural localizado no térreo e nos elevadores. Quem não puder comparecer, favor enviar procurador ou justificar a ausência conforme o regimento do condomínio.
Obrigado.
José Manoel
Síndico

Foi claro e objetivo. Além de ter todas as informações, o síndico previu que se todos copiassem o grupo inteiro ao responder, seria uma chuva de e-mails (previu o problema e já remediou). Se antecipou à pergunta: “como vou saber que data ganhou?”, ao dizer que colocará no mural e nos elevadores. Também se antecipou ao mencionar como os ausentes devem proceder. Além do síndico ter colaborado para o entendimento dos moradores, ele colaborou consigo mesmo, já que não vai ter que ficar respondendo perguntas o dia todo.

E-mails longos
Neste caso é importante usar algumas técnicas que irão facilitar a leitura do(s) seu(s) destinatário(s).
* Escolha da tipologia – prefira escolher tipos (letras) serifados para textos mais longos. Serifas são os tracinhos no final das letras. Veja o quadro.

Os textos com tipos serifados são indicados para textos maiores porque nossos olhos leem palavras inteiras e não letra por letra. Esses tracinhos atuam como guias, pois parecem formar um traço contínuo unindo as palavras e formando um texto mais uniforme. Já para textos curtos, use as sem serifa (ou sans-serif), pois elas destacam mais cada palavra individualmente.

* Classifique – divida o texto em tópicos para não ficar um bloco muito grande e único. A cada divisão, procure dar um subtítulo para que a pessoa possa se localizar mais rápido se precisar voltar no texto.

Como este post já está bem grandinho, vou parando por aqui. Semana que vem teremos o último desta série sobre comunicação.
Nos vemos!

http://www.cristianecardoso.com/pt/2013/05/23/como-escrever-e-mails-eficientes/

Seja ouro!

 

      Você já reparou como parece perseguição a forma como a chefia se reporta a algumas pessoas? Chega a parecer injustiça. Tantas broncas, tantos puxões de orelha, tantas cobranças...

      Não estou aqui falando que devemos aceitar calados qualquer tipo de assedio moral mas podemos peneirar o que ouvimos e decidir se vamos levar para o lado pessoal ou não. Tanta pressão acaba nos moldando. Tire o lado bom de tudo isso.

      O que purifica o ouro é o fogo e não a água morna. Se você quer ter o seu valor de mercado multiplicado você deve suportar o fogo sem guardar qualquer outro tipo de mineral dentro de si. O ouro mais valioso é o ouro puro, e, ouro puro só se consegue acima de 1000°C. 

      Coloque dentro de si que você será uma peça de ouro puro e quando as coisas lhe acontecerem se lembre que o ouro resiste ao fogo, mas as impurezas que ele tinha são retiradas no processo. 

      Algumas coisas você verá que não vale a pena mudar mas outras você acabará mudando no percurso da sua vida profissional, só não manche seu caráter, mantenha-se puro.

                                                                                                                                             Até mais.

Procure ajudar...

 

foto: http://politicaecronicas.blogspot.com.br

      Quando alguém comete um erro o que você faz? Logo vai acusá-lo a um superior? Finge que não vê, afinal o trabalho daquela pessoa não influencia o seu trabalho? Enfim, você faz tudo menos falar com a pessoa?

      Que tal você fazer diferente durante esse mês? Quando você vê alguém errar e você puder ajudar e/ou orientar faça você mesmo. Não fale pra ninguém o que você viu ou ouviu. Fale direto para a pessoa, com um espírito brando, suave e tranquilo. Ninguém gosta de ser repreendido, muito menos com agressividade,de forma ríspida ou algo assim mas se as coisas forem faladas com palavras fortes mas não rudes, sinceras mas sem ignorância para alguém não aceitá-la só se a pessoa for orgulhosa.

      Se você fizesse algo que necessitasse de repreensão/correção, como gostaria de ser tratado? Trate aos outros da mesma forma, ou, se você aguenta o "tranco", seja mais leve.

                                                                                                                                             Até mais.

Visão e foco - Renato Cardoso

Em meus passeios pelos sites e blogs alheios (rsrs) encontro muita coisa boa e vou compartilhando com vocês...

       O arquiteto tem a visão de toda a construção. O engenheiro elétrico apenas foca nas necessidades elétricas daquele prédio. O médico tem a visão de toda a cirurgia. O anestesista foca em fazer o paciente não sentir dor. O diretor de cinema vê em sua mente o filme inteiro. O dublê foca apenas na cena em que ele pulará da ponte e cairá sobre o trem em movimento.

            Todos nós precisamos de visão e de foco. Um não é nada sem o outro.

          Se você não tem visão geral de onde quer chegar, do que está tentando realizar, seus esforços são dispersos e sem propósito.

            Se você tem visão mas não tem foco, nunca conseguirá alcançar sua visão.

            Visão é a habilidade de ver o todo, o produto final, como serão as coisas depois de tudo estar feito.

          Foco é a habilidade de concentrar suas energias no que você tem que fazer agora, e a cada momento, para chegar ao produto final.

          Para ter visão, pense no resultado final que você quer. Para ter foco, pense na atividade mais profícua que você pode se ocupar agora que lhe levará mais perto do resultado final.

         Seja na sua empresa, estudos, saúde, finanças, casamento, vida espiritual, vencer um vício ou qualquer outra área de sua vida, seu sucesso dependerá de uma visão clara e de um foco bem fixo.

        

         Quão clara é a sua visão? Quão nítido tem sido o seu foco?

http://www.renatocardoso.com/blog/2013/10/18/visao-e-foco/

O que tem te alimentado? Carne ou leite?

  www.hiperativo.com                                                                                         mdemulher.abril.com.br

      Se você já tem um tempo no seu emprego/função, você já deve estar ensinando os que chegam; não??!! Então vamos pensar. Você tem tido uma ligação direta com sua chefia; o acesso é tranquilo e sem falhas de comunicação; então, porque você não tem cumprido o que lhe é pedido? Você pode responder que é por causa disso ou daquilo, não é sua obrigação e tudo o mais.
      Agora pense bem...se você é uma pessoa capaz, que pode alimentar os outros, se mostra ser confiável aos que te comandam, porque querer beber leite enquanto poderia estar comendo carne? Quem se alimenta de  leite? Crianças!! Aqueles que estão começando na área, na função ou na empresa. Não é o seu caso.
      Você já tem tempo aí. Os "adultos" da empresa estão te oferecendo carne mas você insiste em beber leite. Comer carne dá muito mais trabalho, deve cortar, mastigar várias vezes antes de engolir para não engasgar ou dar indigestão, enquanto o leite basta ser colocado na boca e engolido. Não estou aqui dizendo que todo mundo deve abaixar a cabeça para toda e qualquer pessoa, mas sabemos diferenciar um abuso de uma tentativa de investimento da empresa em nós.
      Aproveite que estão "servindo carne" e peça logo a farinha e os legumes. Não deixe passar por você as oportunidades de liderar. As assuma, as aproveite, talvez seja esse o detalhe que faltava no seu currículo para você ser visto com outros olhos pela sua chefia e por você mesmo diante do espelho.
                                                                                                                                                  Até mais.

Lembre dos seus princípios.

      Coragem, pois, e sê homem!*.. Vamos ser sinceros, hoje em dia para seguir o que diz nessa palavra, realmente tem que ser HOMEM!! Guardar os mandamentos de Deus e seguir os Seus preceitos não é pra qualquer um, tem que ter coragem, tem que ser homem! 

      No ambiente de trabalho são tantas falsas justificativas do tipo: eu não falei pra não brigarem comigo; deixa assim, ninguém vai saber que fui eu; e tantas outras desculpas. Nos dias atuais muitas coisas erradas estão parecendo certas e tantas certas, bregas e cafonas demais ao ponto de parecerem erradas. 

      Andar na contramão do que dizem por aí e fazer o que seus princípios e valores indicam, é para os corajosos. É peitar tudo e todos que dizem o contrário. Manter-se firme e apoiado nas promessas para os fiéis(que são aqueles que seguem os Seus preceitos e guardam os Seus mandamentos) e lembrar-se de que Deus antes das nossas atitudes conhece e sabe de todos os nossos pensamentos.

                                                                                                                                                     Até mais.
*I Reis 2: 2-3.

http://www.dicadanet.net/os-dez-mandamentos.html

Quem planta, colhe.

 Obadias versículo 15 - ...como tu fizeste, assim se fará contigo; o teu malfeito tornará sobre a tua cabeça.

      Assim como as vezes parece que Deus não vê os erros de muitos e Ele vê, assim também Ele vê o que você tem feito. Aquela sábia frase - quem planta colhe - revela o significado desse versículo.

      O que você tem feito de bom voltará para ti, mas, o que você tem feito de mau, sujo desonesto, desigual, toda injustiça, intriga, maledicência, etc, também voltarão para ti. Lembre-se: quem planta colhe. Hoje você pode até estar se dando bem as custas de alguém ou de algo, mas quando chegar a hora da colheita...

      Pense se valerá a pena você colher os frutos dessas sementes ruins(pra não dizer podres). Você pode até achar que faz tudo "muito bem feito" e que ninguém vai te pegar; só não se esqueça de que ninguém precisa te pegar, as próprias sementes te pegarão.

                                                                                                                                                     Até mais.

Imagem:   http://www.dwiblog.com.br/2013/01/voce-vai-colher-so-o-que-plantar/

Ser Humano

      Ser Humano...tão atípico e tão típico...Atípico porque você consegue criar um padrão normal para a maioria aí chega Um e muda tudo rsrs e típico pois são tantas as coisas que só o ser humano faz e acabamos por dizer: isso é tão típico do homem.

      Você já reparou como o ser humano funciona? Muitos amam uma roda de samba mas não suportam a ideia de participar de uma dinâmica de grupo. Perdem algumas horas de sono para participar de uma festa ou comemoração de qualquer espécie mas se for falado que precisa de algumas pessoas para fazer hora extra para terminar um relatório, aparecem compromissos inadiáveis.

      Esse é o ser humano. Gosta do que gosta mas, se for "obrigado" a fazer não gosta mais (vai entender né).

                                                                                                                                                 Até mais.

Projetos...

      Você tem fé em si mesmo para refazer um projeto que já foi negado? E se for negado novamente, tem fé para reenviá-lo? 

      Muitas vezes pensamos em tantas coisas e não colocamos nada no papel, então quando vem a necessidade de aperfeiçoá-lo não sabemos os detalhes do que vamos aperfeiçoar. Se estivesse no papel seria mais viável ver o que deve ser modificado para que da próxima vez que a oportunidade chegar tudo esteja pronto. 

      Às vezes você diz "ah, eu já mostrei o meu projeto mas o diretor da empresa disse que era ruim", e o que você fez com ele? Jogou fora? Se você acredita no projeto que você fez, sabe que ele é bom e que trará benefícios para a empresa e/ou para os clientes invista nele!!!!!

      Tente se lembrar porque ele disse que o projeto não era bom e faça os ajustes necessários( mas guarde uma cópia do projeto original) e então apresente novamente quando for solicitado ou quando você acordar e disser "É hoje". Creia em você e creia que Deus é contigo...porque Ele é.

                                                                                                                                                  Até mais.